Если вас критикует начальник — Журнал Стартап

Если вас критикует начальник

На работе, независимо от профессиональной сферы, мы нередко сталкиваемся с упреками и критикой в свой адрес от начальника. Это может вызывать у нас гнев, обиду или другие негативные эмоции. В результате наша нервная система истощается, снижается уровень работоспособности. Научиться реагировать правильно и безболезненно на замечания руководства помогут представленные ниже советы психологов. 1. Постарайтесь спокойно воспринимать услышанную от начальника критику. Выделите главное, определив, в чем именно заключаются предъявленные вам претензии. Постарайтесь избегать подобных упущений и ошибок при выполнении дальнейшей работы. 2. Не оправдывайтесь в ответ и не обвиняйте кого-то другого. Если хотите возразить, то делать это следует аргументировано и спокойно. 3. Помните о существовании разницы между оправданием и объяснением. Она заключается в занимаемой человеком позиции. Оправдание делает вас похожим на маленького ребенка, который, натворив что-то, усиленно старается доказать, что он хороший. Объяснение ставит вас в позицию профессионала, который обосновывает принятое им решение. 4. Признайте ошибку, если осознаете, что действительно ее допустили, а затем извинитесь.

Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.